Hermosa

Refund policy

אנו פועלים על פי מדיניות החזרת והחלפת פריטים של עד 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר/ים.
אנו מקבלים החזרים והחלפות רק בתנאי שהמוצרים לא נלבשו/ שמשו או כובסו לפני החזרתם.
החלפת חולצות מטעמי החלפת מידה או טעם אישי תבוצע בעלות משלוח של 30 ₪ ועל בסיס סחורה קיימת.
ליצירת קשר אנא כתבו לנו במייל או בווצאפ.
ווצאפ- 052-599-8591
FAQ
Shipping

Shipping: We offer free shipping to all customers when selecting delivery to a designated pickup point. For home delivery, an additional fee of 30 ILS applies. All shipments are handled by Israel Post, and delivery times are usually within 7-14 business days.However, we always strive to ensure your order arrives as quickly as possible. Once your order is shipped, you can track its status using the "Track My Order" feature on our website. If you have any further questions, feel free to contact us!

For inquiries: email- Hermosabrand19@gmail.com

Returns

Returns: Items can be returned within 14 days of receiving the shipment, provided the item is in its original packaging and has not been used.

For further details, contact our support team.

Customer Service

For any questions or inquiries, feel free to contact our customer service team via email or phone.

Email: Hermosabrand19@gmail.com

Phone: 052-599-8591

Pickup from Haifa

Pickup: Orders can be picked up from Haifa at no additional cost. Please coordinate in advance with customer service.