Hermosa

Shipping Policy

עד 10 ימי עסקים. ממועד שליחת המוצר.
אספקה עד בית הלקוח פועלת במספר מצומצם של יישובים, ולכן באזורים המוגבלים לגישה לפי תקנוני חברת דואר ישראל ו/או גוף השילוח, החברה רשאית לתאם אספקה למקום חלופי בתיאום מראש עם הלקוח.
מרגע ההזמנה, זמן השילוח העומד לחברה הינו 5 ימי עסקים.
בחלק מהמקרים עלולים להיות עיכובים או שינויים בלתי צפויים, כמו למשל עיכובים מצד דואר ישראל, חברות השילוח או הגורמים השונים בתהליך.
המועד המאוחר ביותר לאספקת המוצר/ים הוא לכל  היותר 35 ימי עסקים ממועד שליחת המוצר.
במקרה כזה יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות, ונעניק לך לבחירתך החזר כספי מלא או שליחה מחודשת.
FAQ
Shipping

Shipping: We offer free shipping to all customers when selecting delivery to a designated pickup point. For home delivery, an additional fee of 30 ILS applies. All shipments are handled by Israel Post, and delivery times are usually within 7-14 business days.However, we always strive to ensure your order arrives as quickly as possible. Once your order is shipped, you can track its status using the "Track My Order" feature on our website. If you have any further questions, feel free to contact us!

For inquiries: email- Hermosabrand19@gmail.com

Returns

Returns: Items can be returned within 14 days of receiving the shipment, provided the item is in its original packaging and has not been used.

For further details, contact our support team.

Customer Service

For any questions or inquiries, feel free to contact our customer service team via email or phone.

Email: Hermosabrand19@gmail.com

Phone: 052-599-8591

Pickup from Haifa

Pickup: Orders can be picked up from Haifa at no additional cost. Please coordinate in advance with customer service.